sexta-feira, 8 de janeiro de 2010

Gentinha esperta (Por Brunore)

Depois de um ano sem atividade, um novo post. Espero que irrite meus -1 leitores!

Acabei de ligar para a GVT para resolver um problema. De cara não me apresentaram a opção de falar com um atendente, ao invés disso eu tive que escutar 5 menus com opções até chegar em quem me interessava. Como fiquei puto, resolvi fazer uma denúncia na Anatel. Antes, liguei para o procon para saber com quem falar e falaram anatel mesmo. Antes de ligar para a Anatel, resolvi ligar de novo para a GVT para obter todos os dados e fazer uma denúncia completa. Pois bem, liguei para a GVT de novo e escutei todas opções. Eis que escuto, após infindáveis opções que não me interessavam, a *décima* opção, falar com um atendente. Liguei para a Anatel mesmo assim para saber se era irregular ou não, pois pensava que deveria ser a primeira opção. Na Anatel me disseram que não, podem colocar quantas opções quiserem antes de falar a do atendente, ou seja, me passaram a perna. Então, fica aqui minha dica: ao ligar para um serviço de telemarketing lembre-se que quem provavelmente pensou no sistema é alguém muito esperto, que deve se alegrar de passar a perna na mãe, vc não é um cliente, mas sim um otário em potencial, logo esperem todas as malditas opções pq na décima, décima sétima ou quinquagésima opção vc poderá falar com algum atendente.

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